- หน้าหลัก
- ฐานความรู้
- Notes and Attachments
- บทช่วยสอนเกี่ยวกับบันทึกและไฟล์แนบ
บทช่วยสอนเกี่ยวกับบันทึกและไฟล์แนบ
- บันทึกย่อและสิ่งที่แนบมาสามารถเชื่อมโยงกับโมดูลหลักทั้งหมด เช่น ผู้ติดต่อ เอนทิตี รายการ และธุรกรรม
- เมื่อเปิดจากเอกสารที่เชื่อมโยง อินเตอร์เฟซจะแสดงได้เฉพาะในแผงด้านขวาเท่านั้น
- ไฟล์แนบยังสามารถดูและจัดการได้จากโมดูลไฟล์แนบ
ตัวอย่างการนําทาง: เมนู > หลัก ตั้งค่า > ผู้ติดต่อ > คลิกขวาที่ผู้ติดต่อ > คลิก View/Edit Notes & Attachments
บทช่วยสอน: บันทึก
บทช่วยสอนเหล่านี้อธิบายวิธีการเพิ่ม แก้ไข และลบบันทึกย่อ
วิธีเพิ่มบันทึก
- คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
- บนแผงที่เปิดทางด้านขวา คลิก เพิ่ม (ปุ่ม) > บันทึก
- อ้างอิง = พิมพ์ชื่อสำหรับบันทึก
- พิมพ์บันทึกในช่องด้านล่างฟิลด์อ้างอิง
- คลิก บันทึก (ปุ่ม)
วิธีแก้ไขบันทึก
- คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
- บนแผงด้านขวา ให้คลิกขวาที่ โน้ต ที่คุณต้องการแก้ไข แล้วเลือกแก้ไข จากเมนูบริบท
- ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
- คลิก บันทึก (ปุ่ม)
วิธีลบบันทึก
- คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
- คลิกขวาที่ โน้ต ที่คุณต้องการลบ แล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบท
- ยืนยันการลบในหน้าต่างป๊อปอัพ
บทช่วยสอน: ไฟล์แนบ
บทช่วยสอนเหล่านี้อธิบายวิธีการเพิ่ม แก้ไข และลบไฟล์แนบ
วิธีเพิ่มไฟล์แนบ
- คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้องแล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
- บนแผงด้านขวา คลิก เพิ่ม (ปุ่ม) > ไฟล์แนบ
- ถ้าคุณต้องการใช้เขตข้อมูลวันที่ (ตัวเตือน ออกแล้ว และหมดอายุ) ให้คลิก การกระทํา (ปุ่ม) > แสดงวันที่ ถ้าเลือก ฟิลด์วันที่จะแสดงและสามารถกรอกข้อมูลได้ หากไม่ได้เลือก ฟิลด์วันที่จะไม่แสดง
- กรอกรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- สถานะ = เลือกสถานะจากรายการแบบเลื่อนลง
- การแจ้งเตือน = เลือกวันที่แจ้งเตือนจากปฏิทิน (เช่น ถ้าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันหมดอายุหรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ)
- คำอธิบาย = เลือกคำอธิบายจากรายการค้นหาถ้ามี หรือพิมพ์คำอธิบาย
- ชนิด = เลือก ชนิด จากรายการดรอปดาวน์ของชนิดที่รองรับ (ประเภทจะกรอกโดยอัตโนมัติจากการอัปโหลด แต่ไม่ใช่จาก URL)
- ออกให้ = เลือกวันที่ออกให้จากปฏิทิน (เช่น ถ้าคุณอัปโหลดใบรับรอง และคุณต้องการบันทึกวันที่ที่ใบรับรองถูกออกให้)
- หมดอายุ = เลือกวันหมดอายุจากปฏิทิน (เช่น ถ้าการเป็นสมาชิกหมดอายุ)
- คลิกที่แท็บที่ตรงกับตัวเลือกการอัปโหลดของคุณ:
- อัปโหลดจากอุปกรณ์:
- ตรวจสอบว่าขนาดไฟล์น้อยกว่า ขีดจํากัด ของคุณ (เช่น 50 KB)
- ลากไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณมาวางบนหน้าจอ
- คลิก เลือกไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณ (ปุ่ม) เพื่อไปยังไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด
- ป้อน URL: วางหรือพิมพ์ URL ในบล็อกที่ให้ไว้
- จับภาพ:
- วางภาพที่คุณต้องการอัปโหลดไว้หน้ากล้องของคุณ
- เมื่อรูปภาพเข้าที่แล้ว ให้คลิก หยุดชั่วคราว (ปุ่ม) เพื่อหยุดการจับภาพชั่วคราวบน QuickEasy BOS
- คลิก บันทึก (ปุ่ม) เพื่อจับภาพ
- การควบคุมกล้องเพิ่มเติม:
- คลิก สลับ (ปุ่ม) เพื่อสลับไปยังกล้องอื่น
- เลื่อนเมาส์ไปเหนือหน้าจอกล้องและคลิกไอคอนการตั้งค่าเพื่อสลับไปยังอุปกรณ์เฉพาะหรือเปลี่ยนความละเอียด
- ใช้การซูมที่มุมขวาล่างเพื่อซูมเข้าหรือออกจากภาพ
- วางภาพ:
- คัดลอกรูปภาพไปยังคลิปบอร์ดของคุณ
- คลิกภายในแท็บ วางรูปภาพ แล้วคลิก Ctrl V หรือคลิกขวาแล้วคลิก วาง บนเมนูบริบท
- อัปโหลดจากอุปกรณ์:
- คลิก บันทึก (ปุ่ม) หากไม่เป็นสีเทา
- ปิดป๊อปอัปโดยคลิก X ที่มุมบน
วิธีดูไฟล์แนบ
- คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
- บนแผงด้านขวา ให้คลิกขวาที่ไฟล์แนบใดๆ แล้วเลือกคัดลอก ลิงก์จากเมนูบริบท
- เปิดแท็บใหม่บนเบราว์เซอร์ของคุณและวางลิงก์ในช่องที่อยู่ (Ctrl + V)
- คลิกเอนเทอร์
วิธีแก้ไขไฟล์แนบ
หากคุณอัปโหลดไฟล์ใหม่ ระบบจะออก URL ใหม่ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ปรับปรุงตัว ออกแบบเอกสาร ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้โลโก้ใน Document Designer และเปลี่ยนแปลงโลโก้นั้น คุณต้องคัดลอกและวาง URL ใหม่ลงใน Document Designer ด้วยตัวคุณเอง
- คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
- บนแผงด้านขวา ให้คลิกขวาที่ไฟล์ แนบ ที่คุณต้องการแก้ไข แล้วเลือกแก้ไข จากเมนูบริบท
- คลิก แก้ไข (ปุ่ม)
- ถ้าคุณต้องการใช้เขตข้อมูลวันที่ (ตัวเตือน ออกแล้ว และหมดอายุ) ให้คลิก การกระทํา (ปุ่ม) > แสดงวันที่ ถ้าเลือก ฟิลด์วันที่จะแสดงและสามารถกรอกข้อมูลได้ หากไม่ได้เลือก ฟิลด์วันที่จะไม่แสดง
- ทำการเปลี่ยนแปลงหรือกรอกรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- Status: Select a status from the dropdown list:
- รอดำเนินการ
- ใช้งาน
- หมดอายุ
- การแจ้งเตือน: เลือกวันที่แจ้งเตือนจากปฏิทิน (เช่น หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันหมดอายุหรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ)
- คำอธิบาย: เลือกคำอธิบายจากรายการค้นหาหรือพิมพ์คำอธิบายหากไม่มีรายการค้นหา
- Type: Select a type from the dropdown list (optional: this field is filled in automatically from your upload):
- เอกสาร (.pdf)
- ไฟล์
- ลิงก์
- รูปภาพ (.jpg, .png)
- รูปภาพ (ค่าเริ่มต้น)
- ลายเซ็น (เริ่ม)
- ลายเซ็น (หยุด)
- ออกเมื่อ: เลือกวันที่ออกจากปฏิทิน (เช่น หากคุณอัปโหลดใบรับรอง และต้องการบันทึกวันที่ออกใบรับรอง)
- หมดอายุ: เลือกวันที่หมดอายุจากปฏิทิน (เช่น หากการเป็นสมาชิกหมดอายุ)
- หากต้องการเปลี่ยนไฟล์หรือ URL ที่อัปโหลด ให้คลิกแท็บที่เกี่ยวข้อง
- อัปโหลดจากอุปกรณ์: ลากไฟล์ลงบนข้อความ วางไฟล์ที่นี่ หรือเลือกไฟล์โดยคลิก เลือกไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณ (ปุ่ม)
- จับภาพ: จับภาพใหม่โดยใช้กล้องของคุณ
- วางภาพหน้าจอ: วางรูปภาพในบล็อกที่ให้ไว้ (Ctrl V)
- หมายเหตุ ไฟล์หรือรูปภาพต้นฉบับจะถูกแทนที่โดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
- Status: Select a status from the dropdown list:
- คลิก บันทึก (ปุ่ม) หากไม่เป็นสีเทา
- ปิดป๊อปอัปโดยคลิก X ที่มุมบน
วิธีลบไฟล์แนบ
- คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
- ที่แผงด้านขวา ให้คลิกขวาที่ไฟล์แนบที่คุณต้องการลบ แล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบท
- ยืนยันการลบในหน้าต่างป๊อปอัพ
วิธีสร้างรายการค้นหาสําหรับไฟล์แนบ
นอกจากนี้ยังสามารถสร้างรายการค้นหาได้จากโมดูลสิ่งที่แนบมา
- คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้องแล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
- บนแผงด้านขวา คลิก เพิ่ม (ปุ่ม) > ไฟล์แนบ
- คลิก เมนู (ปุ่ม) > แก้ไขรายการค้นหาคําอธิบาย
- ป้อนข้อมูลอ้างอิง หนึ่งคําหรือวลีต่อบรรทัด
- คลิก บันทึก (ปุ่ม)
เรียนรู้เพิ่มเติม
- โมดูลไฟล์แนบ: อธิบายอินเทอร์เฟซสําหรับโมดูลของไฟล์แนบ
- แผงบันทึกย่อและไฟล์แนบ: อธิบายอินเทอร์เฟซสําหรับการเพิ่ม แก้ไข และแสดงบันทึกย่อและไฟล์แนบ
