1. หน้าหลัก
  2. ฐานความรู้
  3. Notes and Attachments
  4. บทช่วยสอนเกี่ยวกับบันทึกและไฟล์แนบ

บทช่วยสอนเกี่ยวกับบันทึกและไฟล์แนบ

  • บันทึกย่อและสิ่งที่แนบมาสามารถเชื่อมโยงกับโมดูลหลักทั้งหมด เช่น ผู้ติดต่อ เอนทิตี รายการ และธุรกรรม
  • เมื่อเปิดจากเอกสารที่เชื่อมโยง อินเตอร์เฟซจะแสดงได้เฉพาะในแผงด้านขวาเท่านั้น
  • ไฟล์แนบยังสามารถดูและจัดการได้จากโมดูลไฟล์แนบ

ตัวอย่างการนําทาง: เมนู > หลัก ตั้งค่า > ผู้ติดต่อ > คลิกขวาที่ผู้ติดต่อ > คลิก View/Edit Notes & Attachments

บทช่วยสอน: บันทึก

บทช่วยสอนเหล่านี้อธิบายวิธีการเพิ่ม แก้ไข และลบบันทึกย่อ

วิธีเพิ่มบันทึก

  1. คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
  2. บนแผงที่เปิดทางด้านขวา คลิก เพิ่ม (ปุ่ม) > บันทึก
  3. อ้างอิง = พิมพ์ชื่อสำหรับบันทึก
  4. พิมพ์บันทึกในช่องด้านล่างฟิลด์อ้างอิง
  5. คลิก บันทึก (ปุ่ม)

วิธีแก้ไขบันทึก

  1. คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
  2. บนแผงด้านขวา ให้คลิกขวาที่ โน้ต ที่คุณต้องการแก้ไข แล้วเลือกแก้ไข จากเมนูบริบท
  3. ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
  4. คลิก บันทึก (ปุ่ม)

วิธีลบบันทึก

  1. คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
  2. คลิกขวาที่ โน้ต ที่คุณต้องการลบ แล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบท
  3. ยืนยันการลบในหน้าต่างป๊อปอัพ

บทช่วยสอน: ไฟล์แนบ

บทช่วยสอนเหล่านี้อธิบายวิธีการเพิ่ม แก้ไข และลบไฟล์แนบ

วิธีเพิ่มไฟล์แนบ

  1. คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้องแล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
  2. บนแผงด้านขวา คลิก เพิ่ม (ปุ่ม) > ไฟล์แนบ
  3. ถ้าคุณต้องการใช้เขตข้อมูลวันที่ (ตัวเตือน ออกแล้ว และหมดอายุ) ให้คลิก การกระทํา (ปุ่ม) > แสดงวันที่ ถ้าเลือก ฟิลด์วันที่จะแสดงและสามารถกรอกข้อมูลได้ หากไม่ได้เลือก ฟิลด์วันที่จะไม่แสดง
  4. กรอกรายละเอียดดังต่อไปนี้:
    1. สถานะ = เลือกสถานะจากรายการแบบเลื่อนลง
    2. การแจ้งเตือน = เลือกวันที่แจ้งเตือนจากปฏิทิน (เช่น ถ้าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันหมดอายุหรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ)
    3. คำอธิบาย = เลือกคำอธิบายจากรายการค้นหาถ้ามี หรือพิมพ์คำอธิบาย
    4. ชนิด = เลือก ชนิด จากรายการดรอปดาวน์ของชนิดที่รองรับ (ประเภทจะกรอกโดยอัตโนมัติจากการอัปโหลด แต่ไม่ใช่จาก URL)
    5. ออกให้ = เลือกวันที่ออกให้จากปฏิทิน (เช่น ถ้าคุณอัปโหลดใบรับรอง และคุณต้องการบันทึกวันที่ที่ใบรับรองถูกออกให้)
    6. หมดอายุ = เลือกวันหมดอายุจากปฏิทิน (เช่น ถ้าการเป็นสมาชิกหมดอายุ)
  5. คลิกที่แท็บที่ตรงกับตัวเลือกการอัปโหลดของคุณ:
    1. อัปโหลดจากอุปกรณ์:
      1. ตรวจสอบว่าขนาดไฟล์น้อยกว่า ขีดจํากัด ของคุณ (เช่น 50 KB)
      2. ลากไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณมาวางบนหน้าจอ
      3. คลิก เลือกไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณ (ปุ่ม) เพื่อไปยังไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด
    2. ป้อน URL: วางหรือพิมพ์ URL ในบล็อกที่ให้ไว้
    3. จับภาพ:
      1. วางภาพที่คุณต้องการอัปโหลดไว้หน้ากล้องของคุณ
      2. เมื่อรูปภาพเข้าที่แล้ว ให้คลิก หยุดชั่วคราว (ปุ่ม) เพื่อหยุดการจับภาพชั่วคราวบน QuickEasy BOS
      3. คลิก บันทึก (ปุ่ม) เพื่อจับภาพ
      4. การควบคุมกล้องเพิ่มเติม:
        1. คลิก สลับ (ปุ่ม) เพื่อสลับไปยังกล้องอื่น
        2. เลื่อนเมาส์ไปเหนือหน้าจอกล้องและคลิกไอคอนการตั้งค่าเพื่อสลับไปยังอุปกรณ์เฉพาะหรือเปลี่ยนความละเอียด
        3. ใช้การซูมที่มุมขวาล่างเพื่อซูมเข้าหรือออกจากภาพ
    4. วางภาพ:
      • คัดลอกรูปภาพไปยังคลิปบอร์ดของคุณ
      • คลิกภายในแท็บ วางรูปภาพ แล้วคลิก Ctrl V หรือคลิกขวาแล้วคลิก วาง บนเมนูบริบท
  6. คลิก บันทึก (ปุ่ม) หากไม่เป็นสีเทา
  7. ปิดป๊อปอัปโดยคลิก X ที่มุมบน

วิธีดูไฟล์แนบ

  1. คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
  2. บนแผงด้านขวา ให้คลิกขวาที่ไฟล์แนบใดๆ แล้วเลือกคัดลอก ลิงก์จากเมนูบริบท
  3. เปิดแท็บใหม่บนเบราว์เซอร์ของคุณและวางลิงก์ในช่องที่อยู่ (Ctrl + V)
  4. คลิกเอนเทอร์

วิธีแก้ไขไฟล์แนบ

หากคุณอัปโหลดไฟล์ใหม่ ระบบจะออก URL ใหม่ การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ปรับปรุงตัว ออกแบบเอกสาร ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้โลโก้ใน Document Designer และเปลี่ยนแปลงโลโก้นั้น คุณต้องคัดลอกและวาง URL ใหม่ลงใน Document Designer ด้วยตัวคุณเอง

  1. คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
  2. บนแผงด้านขวา ให้คลิกขวาที่ไฟล์ แนบ ที่คุณต้องการแก้ไข แล้วเลือกแก้ไข จากเมนูบริบท
  3. คลิก แก้ไข (ปุ่ม)
  4. ถ้าคุณต้องการใช้เขตข้อมูลวันที่ (ตัวเตือน ออกแล้ว และหมดอายุ) ให้คลิก การกระทํา (ปุ่ม) > แสดงวันที่ ถ้าเลือก ฟิลด์วันที่จะแสดงและสามารถกรอกข้อมูลได้ หากไม่ได้เลือก ฟิลด์วันที่จะไม่แสดง
  5. ทำการเปลี่ยนแปลงหรือกรอกรายละเอียดดังต่อไปนี้:
    1. Status: Select a status from the dropdown list:
      • รอดำเนินการ
      • ใช้งาน
      • หมดอายุ
    2. การแจ้งเตือน: เลือกวันที่แจ้งเตือนจากปฏิทิน (เช่น หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับวันหมดอายุหรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ)
    3. คำอธิบาย: เลือกคำอธิบายจากรายการค้นหาหรือพิมพ์คำอธิบายหากไม่มีรายการค้นหา
    4. Type: Select a type from the dropdown list (optional: this field is filled in automatically from your upload):
      • เอกสาร (.pdf)
      • ไฟล์
      • ลิงก์
      • รูปภาพ (.jpg, .png)
      • รูปภาพ (ค่าเริ่มต้น)
      • ลายเซ็น (เริ่ม)
      • ลายเซ็น (หยุด)
    5. ออกเมื่อ: เลือกวันที่ออกจากปฏิทิน (เช่น หากคุณอัปโหลดใบรับรอง และต้องการบันทึกวันที่ออกใบรับรอง)
    6. หมดอายุ: เลือกวันที่หมดอายุจากปฏิทิน (เช่น หากการเป็นสมาชิกหมดอายุ)
    7. หากต้องการเปลี่ยนไฟล์หรือ URL ที่อัปโหลด ให้คลิกแท็บที่เกี่ยวข้อง
      • อัปโหลดจากอุปกรณ์: ลากไฟล์ลงบนข้อความ วางไฟล์ที่นี่ หรือเลือกไฟล์โดยคลิก เลือกไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณ (ปุ่ม)
      • จับภาพ: จับภาพใหม่โดยใช้กล้องของคุณ
      • วางภาพหน้าจอ: วางรูปภาพในบล็อกที่ให้ไว้ (Ctrl V)
        • หมายเหตุ ไฟล์หรือรูปภาพต้นฉบับจะถูกแทนที่โดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า
  6. คลิก บันทึก (ปุ่ม) หากไม่เป็นสีเทา
  7. ปิดป๊อปอัปโดยคลิก X ที่มุมบน

วิธีลบไฟล์แนบ

  1. คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ธุรกรรม) แล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
  2. ที่แผงด้านขวา ให้คลิกขวาที่ไฟล์แนบที่คุณต้องการลบ แล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบท
  3. ยืนยันการลบในหน้าต่างป๊อปอัพ

วิธีสร้างรายการค้นหาสําหรับไฟล์แนบ

นอกจากนี้ยังสามารถสร้างรายการค้นหาได้จากโมดูลสิ่งที่แนบมา

  1. คลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้องแล้วเลือก View/Edit Notes & Attachments จากเมนูบริบท
  2. บนแผงด้านขวา คลิก เพิ่ม (ปุ่ม) > ไฟล์แนบ
  3. คลิก เมนู (ปุ่ม) > แก้ไขรายการค้นหาคําอธิบาย
  4. ป้อนข้อมูลอ้างอิง หนึ่งคําหรือวลีต่อบรรทัด
  5. คลิก บันทึก (ปุ่ม)

เรียนรู้เพิ่มเติม

  1. โมดูลไฟล์แนบ: อธิบายอินเทอร์เฟซสําหรับโมดูลของไฟล์แนบ
  2. แผงบันทึกย่อและไฟล์แนบ: อธิบายอินเทอร์เฟซสําหรับการเพิ่ม แก้ไข และแสดงบันทึกย่อและไฟล์แนบ