1. Home
  2. Knowledge Base
  3. ลูกค้า
  4. การวิเคราะห์อายุของลูกค้าและคําชี้แจง

การวิเคราะห์อายุของลูกค้าและคําชี้แจง

การวิเคราะห์อายุของลูกค้า (CAA) หรือที่เรียกว่าการวิเคราะห์อายุของลูกหนี้ถูกใช้โดยองค์กรเพื่อจัดการการเรียกเก็บเงิน การวิเคราะห์อายุมีคอลัมน์ที่แบ่งออกเป็นช่วงวันที่ปัจจุบัน 30, 60, 90, 120 และ 180+ วัน ช่วงวันที่เหล่านี้จะอิงตามเดือนตามปฏิทิน และไม่จําเป็นต้องเป็นจํานวนวันในเดือน

วงเงินสินเชื่อจะแสดงในการวิเคราะห์อายุ และมีการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้แสดง งานที่อยู่ระหว่างดําเนินการ

ธุรกรรมจะปรากฏในการวิเคราะห์อายุเมื่อ สถานะส่วนหัว อยู่ในสถานะทางบัญชี (ช่องทําเครื่องหมายการบัญชีจะถูกเลือกสําหรับสถานะนั้น)

บัญชี แยกประเภทรายละเอียดของลูกค้า สามารถเข้าถึงได้จากการวิเคราะห์อายุของลูกค้า แต่เป็นโมดูลแยกต่างหาก

การนําทาง: เมนู > หลัก การบัญชี > การวิเคราะห์อายุลูกค้า


การตั้งค่า

การตั้งค่าเหล่านี้มีผลต่อธุรกรรมที่รวมอยู่ในผลรวมที่ปรากฏใน การวิเคราะห์อายุของลูกค้า

การตั้งค่าชื่อการตั้งค่าคำอธิบาย
การตั้งค่าธุรกรรม > การตั้งค่า (แท็บ)การบัญชี>เปิดใช้งานการบัญชีใบแจ้งหนี้ของลูกค้าและใบลดหนี้ต้องเปิดใช้งานการบัญชีเพื่อให้ปรากฏในการวิเคราะห์อายุและบัญชีแยกประเภท
การตั้งค่าธุรกรรม > การตั้งค่า (แท็บ)การบัญชี>ผลรวมธุรกรรมที่ใช้งานอยู่เพื่อดําเนินการในการวิเคราะห์อายุของลูกค้า การตั้งค่าจะถูกเพิ่มไปยัง ชนิดธุรกรรม ที่เกี่ยวข้อง (เช่น ใบสั่งขาย)
ต้องเลือกช่องทําเครื่องหมายในคอลัมน์ ค่า

ถ้าธุรกรรมมี สถานะ ที่อยู่ในกลุ่ม ใช้งาน อยู่ ธุรกรรมจะแสดงในการวิเคราะห์ อายุของลูกค้า เป็น WIP ฟีเจอร์นี้ช่วยให้องค์กรจัดการวงเงินสินเชื่อของลูกค้าได้

ไม่ควรเพิ่มการตั้งค่านี้ลงในธุรกรรมที่ปรากฏในการวิเคราะห์อายุของลูกค้าตามค่าเริ่มต้น (เช่น ใบแจ้งหนี้ของลูกค้า ใบลดหนี้) เนื่องจากยอดเงินจะซ้ํากัน
การตั้งค่าธุรกรรม สถานะ> (แท็บ)การบัญชี ธุรกรรมจะรวมอยู่ใน การวิเคราะห์อายุของลูกค้า เมื่ออยู่ในสถานะ การบัญชี เท่านั้น (เช่น ช่องทําเครื่องหมายในคอลัมน์ การบัญชี จะถูกเลือกสําหรับ สถานะที่เกี่ยวข้อง)

อธิบายอินเทอร์เฟซ

อายุในการวิเคราะห์อายุของลูกค้าจะขึ้นอยู่กับการใช้ใบเสร็จรับเงินของลูกค้าหรือใบลดหนี้กับใบแจ้งหนี้ที่เก่าที่สุดก่อน ขณะนี้ยังไม่พิจารณาการจัดสรร

ตัวอย่างการวิเคราะห์อายุของลูกค้า

คำอธิบายปุ่ม

ปุ่ม คำอธิบาย
ดูสร้างรายการรายการตามตัวกรองข้อมูลที่เลือก
ลูกศรบนปุ่มดูรีเซ็ตตัวกรองข้อมูล > รีเซ็ตตัวกรองข้อมูลทั้งหมด
ผลลัพธ์พิมพ์ แสดงตัวอย่าง หรือส่งอีเมลรายงานหากมีการสร้างเทมเพลตเอาต์พุต
โดยปกติใบแจ้งยอดลูกค้าจะเป็นหนึ่งในเทมเพลตและส่งทางอีเมลจากการวิเคราะห์อายุ
บัญชีแยกประเภทของลูกค้ามีตัวเลือกเอาต์พุตที่แตกต่างกัน
เมนูมุมมอง
– การวิเคราะห์อายุ
– บัญชีแยกประเภทโดยละเอียด
การตั้งค่า

การเข้าถึงของผู้ใช้
เค้าโครง

คำอธิบายตัวกรอง

  • วันที่เริ่มต้นใช้กับใบแจ้งยอดและบัญชีแยกประเภท ไม่มีผลต่อการวิเคราะห์อายุ
  • วันที่สิ้นสุดคือวันที่สร้างการวิเคราะห์อายุ
  • วันที่วิเคราะห์อายุจะถูกโอนไปยังบัญชีแยกประเภท อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงใดๆ กับวันที่ในบัญชีแยกประเภทจะไม่ถูกถ่ายโอนไปยังการวิเคราะห์อายุ
ตัวกรองคำอธิบาย
ชุดอนุญาตให้ผู้ใช้เลือกวันที่จากรายการแบบเลื่อนลง (เช่น ไม่มีวันที่ วันนี้ ปีนี้)
ลูกศรนำทางปรับวันที่ตามทิศทางของลูกศร
วันที่ … ถึง …อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่า วันที่ ของตนเอง (ตามการเลือกภายใต้ Set) ถึงวันที่ มีค่าเริ่มต้นเป็นวันนี้
หน่วยงานรายการดรอปดาวน์ของ เอนทิตี เพื่อเลือก ทั้งหมด หรือเอ นทิตีเฉพาะ
แสดงทั้งหมดช่องทําเครื่องหมาย หากเลือกจะแสดงลูกค้าทั้งหมด แม้กระทั่งลูกค้าที่มียอดคงเหลือเป็นศูนย์
สกุลเงินท้องถิ่นช่องทําเครื่องหมาย หากเลือก จะแปลงค่าทั้งหมดเป็นสกุลเงินท้องถิ่น

คำอธิบายฟิลด์

ฟิลด์คำอธิบาย
รหัสหมายเลขที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับรายการ
สถานะสถานะของลูกค้า
ลูกค้า ชื่อลูกค้า
รหัส รหัสของลูกค้า
ติดต่อชื่อผู้ติดต่อบัญชีของลูกค้า
ตัวแทนชื่อของ ตัวแทน ที่กําหนดให้กับลูกค้า
ข้อกําหนดข้อกําหนดของลูกค้า
สกุลเงินสกุลเงินของลูกค้า
วงเงินสินเชื่อวง เงินสินเชื่อของลูกค้า
เบิกเกินผลรวมของ WIP และยอดคงค้างทั้งหมดที่เกินวงเงินสินเชื่อ
ดับเบิลยูไอพีมูลค่ารวมของ Work in Progress ตาม การตั้งค่า
รวม + WIPยอดเงินคงค้างทั้งหมดที่เพิ่มเข้าไปในงานที่กําลังดําเนินการ
180+ วันจํานวนเงินที่ค้างชําระมาตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไปนับจากวันที่
150 วันจํานวนเงินที่ค้างชําระเป็นเวลา 5 เดือนนับจากวันที่
120 วันจํานวนเงินที่ค้างชําระเป็นเวลา 4 เดือนนับจากวันที่
90 วันจํานวนเงินที่ค้างชําระเป็นเวลา 3 เดือนนับจากวันที่
60 วันจํานวนเงินที่ค้างชําระเป็นเวลา 2 เดือนนับจากวันที่ ถึง
30 วันจํานวนเงินที่ค้างชําระเป็นเวลา 1 เดือนนับจากวันที่ ถึง
ปัจจุบันจํานวนเงินที่แสดงธุรกรรมในเดือนปัจจุบัน
รวมยอดคงค้างทั้งหมด
วิดเจ็ตเมนูย่อยที่สามารถเข้าถึงได้โดยคลิกขวาที่รายการ:

เปิดลูกค้า: เปิดแบบฟอร์มการติดต่อของลูกค้าที่มีฟังก์ชันการทํางานที่จํากัด
เปิดบัญชีแยกประเภทโดยละเอียด: เปิดบัญชีแยกประเภทโดยละเอียดของลูกค้า

คําชี้แจงลูกค้า

  • ใบแจ้งยอดลูกค้าจะถูกส่งจากการวิเคราะห์อายุ
  • ด้านล่างนี้คือตัวอย่างของเทมเพลตที่รวมไว้ซึ่งเข้าถึงได้โดยการคลิก เอาต์พุต (ปุ่ม)
  • เมื่อสร้างใบแจ้งยอดลูกค้า ต้องเลือก เอนทิตี เนื่องจากส่วนหัว รายละเอียดธนาคาร และโลโก้ถูกเลือกจากเรกคอร์ดของเอนทิตี ใช้ได้เฉพาะเมื่อมีนิติบุคคลที่จดทะเบียนมากกว่าหนึ่งรายการ
  • ปัจจุบันต้องส่งใบแจ้งยอดทีละรายการ
ตัวอย่างคําสั่ง

Related Articles