การจัดการสินทรัพย์อเนกประสงค์: เพิ่มการควบคุมการดําเนินงานด้วย QuickEasy BOS
การจัดการสินทรัพย์ใช้เพื่อติดตามทรัพยากรที่สําคัญซึ่งทําให้เป็นส่วนสําคัญของการดําเนินธุรกิจ
คุณสามารถใช้โมดูลของสินทรัพย์เพื่อจัดการสินทรัพย์ของลูกค้า สินทรัพย์การผลิต และสินทรัพย์ของบริษัท สินทรัพย์ต่างๆ สามารถแยกแยะได้จากกันโดยการจัดสรรให้กับกลุ่ม
ประเภทของสินทรัพย์
ใน QuickEasy BOS สินทรัพย์แบ่งออกเป็นสองประเภท:
- อุปกรณ์: รวมถึงเครื่องจักร คอมพิวเตอร์ เครื่องมือ และอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ในการปฏิบัติงาน
- ยานพาหนะ: รวมถึงรถยนต์ รถบรรทุก และการขนส่งรูปแบบอื่นๆ ที่ใช้ในการดําเนินธุรกิจ
ฟิลด์ที่พร้อมใช้งาน
คุณสามารถบันทึกข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาแต่ละรายการได้โดยกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่น:
- ประเภทของร่างกาย
- สี
- หมายเลขเครื่องยนต์
- ทําให้
- รุ่น
- หมายเลขซีเรียล
- หมายเลข VIN
- ปีที่ผลิต
แอตทริบิวต์เพิ่มเติมและการปรับแต่ง
คุณอาจต้องการเพิ่มแอตทริบิวต์เพิ่มเติมให้กับชิ้นงาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจ
- การอ่านมาตรวัดระยะทาง (สําหรับยานพาหนะ): ติดตามระยะทางเพื่อกําหนดเวลาการบํารุงรักษาหรือบันทึกการใช้งานสําหรับการเรียกเก็บเงิน
- ฟิลด์ที่กําหนดเอง: เพิ่มฟิลด์เฉพาะสําหรับการดําเนินงานของคุณ เช่น ความต้องการพลังงานสําหรับอุปกรณ์หรือตําแหน่งจัดเก็บ
การเชื่อมโยงสินทรัพย์กับฟังก์ชันทางธุรกิจ
คุณสามารถเชื่อมโยงสินทรัพย์กับฟังก์ชันทางธุรกิจต่างๆ ผ่านช่องในมุมมองการแก้ไขสินทรัพย์:
- เอนทิตี: เชื่อมโยงสินทรัพย์กับแผนกหรือศูนย์ต้นทุนที่เฉพาะเจาะจง สิ่งนี้ช่วยในการจัดทํางบประมาณและความรับผิดชอบ
- ติดต่อ: การเชื่อมโยงสินทรัพย์กับโปรไฟล์ลูกค้าหรือซัพพลายเออร์อาจมีความสําคัญต่อการจัดการบริการหรือการดําเนินการเช่าซื้อ
การตั้งค่าและการตรวจสอบสถานะของสินทรัพย์
สินทรัพย์แต่ละรายการมีสถานะที่ให้ข้อมูลการใช้งานปัจจุบันเกี่ยวกับสินทรัพย์ สถานะเหล่านี้สามารถปรับแต่งได้ ตัวอย่างเช่น สถานะอาจรวมถึง:
- ใช้งานอยู่: ใช้งานได้อย่างเต็มที่และใช้งานอยู่
- การบํารุงรักษา: อยู่ระหว่างการบํารุงรักษาตามกําหนดเวลา
- ปลดประจําการ: ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไปและรอการกําจัด
การอัปเดตสถานะนี้เป็นประจําจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าบันทึกสินทรัพย์นั้นถูกต้องและสะท้อนถึงสถานะในโลกแห่งความเป็นจริง
การใช้สินทรัพย์เพื่อติดตามประวัติการบริการลูกค้า
สมมติว่าลูกค้าโทรศัพท์เพื่อจองบริการ ตั๋วบริการใหม่จะถูกสร้างขึ้นและเชื่อมโยงกับลูกค้าและทรัพย์สินของลูกค้า เมื่อคลิกตัวกรองบนตั๋วบริการ คุณจะเห็นรายการธุรกรรมและตั๋วที่ผ่านมาทั้งหมดได้ทันที ธุรกรรมหรือตั๋วใด ๆ เหล่านั้นสามารถเปิดเพื่อดูรายละเอียดได้
คุณสามารถบันทึกปัญหาใดๆ บนตั๋วบริการ และบริการมีไว้เพื่ออะไร ถัดไปสามารถสร้างใบเสนอราคาและบัตรงานได้จากตั๋วบริการ
เมื่อเริ่มงาน ผู้ปฏิบัติงานสามารถติดตามเวลาของตนเทียบกับตั๋วบริการได้ หากพบปัญหาที่ต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม สามารถเพิ่มรายการเพิ่มเติมลงในใบเสนอราคาและยืนยันกับลูกค้าได้
เมื่องานเสร็จสมบูรณ์ ใบเสนอราคาใบเสนอราคาสามารถคัดลอกไปยังใบแจ้งหนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการเรียกเก็บเงินสูญหาย หากมีการเรียกเก็บเงินเวลาจริง บันทึกการบอกเวลาจะให้บันทึกเวลาที่ใช้อย่างถูกต้องและสามารถเพิ่มลงในใบแจ้งหนี้ได้
เมื่อใบแจ้งหนี้เป็นที่สิ้นสุดคุณสามารถดูงบกําไรขาดทุนบนตั๋วบริการซึ่งอาจแสดงต้นทุนของชิ้นส่วนที่ใช้ต้นทุนแรงงานจริงและรายได้ที่ได้รับ เมื่อดูข้อมูลนี้แบบเรียลไทม์ คุณจะสามารถเลือกได้ว่าจะให้ส่วนลดแก่ลูกค้าหรือไม่
ระบบนี้มีประโยชน์หลายประการ:
- การส่งมอบบริการที่ได้รับการปรับปรุง: ธุรกิจสามารถให้บริการที่ปรับให้เหมาะกับคุณตามประวัติของสินทรัพย์ได้
- ความพึงพอใจของลูกค้า: ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากคําแนะนําบริการส่วนบุคคลและเวลาในการแก้ปัญหาที่เร็วขึ้น
- ประสิทธิภาพในการบํารุงรักษา: การรู้ประวัติของสินทรัพย์จะช่วยในการคาดการณ์ความต้องการในการบํารุงรักษาในอนาคตและกําหนดเวลาในเชิงรุก
บทสรุป
ด้วยการใช้ความยืดหยุ่นของโมดูลสินทรัพย์ธุรกิจสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดําเนินงานและความคุ้มค่าได้
