- Home
- Knowledge Base
- General Functions and Features
- บทช่วยสอนสถานะ
บทช่วยสอนสถานะ
- โมดูล ข้อมูลหลักและธุรกรรมทั้งหมดมีฟิลด์สถานะที่สามารถใช้จัดการข้อมูลได้
- ธุรกรรมมีทั้งสถานะส่วนหัวและรายการ
- ผู้ใช้สามารถสร้างสถานะได้ตามต้องการ อย่างไรก็ตาม มีรายการจำกัดของกลุ่มสถานะที่ต้องกำหนดให้แต่ละสถานะ
- การตั้งค่าสถานะกำหนดเงื่อนไขในขั้นตอนการทำงาน
บทช่วยสอนเหล่านี้อธิบายวิธีการสร้าง แก้ไข และลบสถานะ
ขั้นตอนการดำเนินการจะเหมือนกันสำหรับ สินทรัพย์ ผู้ติดต่อ ลูกค้า หน่วยงาน และ ผู้จัดหา
ในทุกกรณี ฟังก์ชันสถานะสามารถพบได้เมื่อดูรายการรายการภายใต้ เมนู (ปุ่ม) > แก้ไขสถานะ
วิธีการสร้างสถานะเริ่มต้น
- คุณสมบัตินี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อยังไม่ได้สร้าง สถานะ สถานะเริ่มต้นที่สร้างขึ้นจะแตกต่างกันระหว่างโมดูล
- ตัวอย่างเช่น สำหรับลูกค้า สถานะต่อไปนี้จะถูกสร้างขึ้นโดยค่าเริ่มต้น: ผู้มีแนวโน้ม (กลุ่มรอดำเนินการ) ระงับ (กลุ่มรอดำเนินการ) ใช้งาน (กลุ่มใช้งาน) ปิด (กลุ่มยกเลิก)
- นำทางไปยัง แก้ไขสถานะ
- คลิกลูกศรที่ เพิ่ม (ปุ่ม) และเลือก ค่าเริ่มต้น
- Edit the Statuses as necessary.
- หมายเหตุ: คุณสามารถเปลี่ยนชื่อสถานะ ลบ และเพิ่มสถานะได้
วิธีการสร้างสถานะเฉพาะ
- นำทางไปยัง แก้ไขสถานะ
- คลิกแก้ไข(ปุ่ม)
- คลิกแถวบนสุดและกรอกรายละเอียดดังนี้:
- รหัส = พิมพ์คำอธิบายสั้นๆ สำหรับรหัส (เช่น รอดำเนินการ)
- คำอธิบาย = พิมพ์คำอธิบายเกี่ยวกับเมื่อใดที่ใช้สถานะ (เช่น รออนุมัติ)
- ค่าเริ่มต้น = เลือก ใหม่ จากรายการแบบเลื่อนลง หากสถานะนั้นใช้กับรายการที่สร้างใหม่
- Group = Select a group from the lookup list of groups. The options are:
- รอดำเนินการ: รายการยังต้องได้รับการอนุมัติหรือไม่ควรใช้ (เช่น บัญชีถูกระงับ)
- ใช้งาน: รายการอยู่ในสถานะใช้งาน
- ยกเลิก: รายการไม่ใช้งาน / ยกเลิก (เช่น บัญชีถูกปิด)
- สี: คลิกภายในบล็อกสีและเลือกสีที่แตกต่างจากสีที่มีอยู่
- คลิกบันทึก(ปุ่ม)
วิธีแก้ไขสถานะ
- นำทางไปยัง แก้ไขสถานะ
- คลิกแก้ไข(ปุ่ม)
- แก้ไขฟิลด์ใดก็ได้
- คลิก บันทึก (ปุ่ม)
วิธีลบสถานะ
เมื่อ สถานะ ถูกใช้แล้ว จะไม่สามารถลบได้ หากคุณพยายามลบ หน้าต่างป๊อปอัปจะอธิบายว่าใช้ที่ไหน
- นำทางไปยัง แก้ไขสถานะ
- คลิกแก้ไข(ปุ่ม)
- คลิกขวาที่สถานะที่ต้องการลบและเลือก ลบ จากเมนูบริบท
- ยืนยันการลบในหน้าต่างป๊อปอัพ
วิธีเปลี่ยนลำดับของสถานะ
- ลำดับของสถานะควรตรงกับลำดับที่ใช้งาน (เช่น รอดำเนินการ > ใช้งานอยู่ > เสร็จสมบูรณ์)
- ลำดับนี้ช่วยในการตั้งค่าสถานะถัดไปในลำดับชั้นโดยอัตโนมัติเมื่อกระบวนการบางอย่างเสร็จสมบูรณ์
- นำทางไปยัง แก้ไขสถานะ
- คลิกแก้ไข(ปุ่ม)
- คลิกขวาที่ สถานะ ที่ต้องการย้ายและเลือก ย้ายขึ้น หรือ ย้ายลง จากเมนูบริบท
