บทช่วยสอนฟังก์ชั่นทั่วไปของแอพมือถือ

แอพมือถือเป็นแอพบนเบราว์เซอร์ที่รวมเข้ากับ QuickEasy BOS เวอร์ชันเดสก์ท็อป

มีหน้าที่หลักสามประการ:

1. ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการสามารถดูตัวชี้วัดหลักได้จากทุกที่ในโลก
2. อนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกการบอกเวลา เวลาเดินทาง และระยะทางจากโทรศัพท์มือถือ
3. อนุญาตให้ตัวแทนจัดการบันทึกลูกค้าได้จากทุกที่

ในการสร้าง แดชบอร์ด (เช่น เพื่อสร้างเมตริกสําหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่) ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อเข้าถึงหน้าการตั้งค่า ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม แดชบอร์ดสามารถคัดลอกไปยังหรือสร้างสําหรับผู้ใช้รายอื่นได้

เมื่อต้องการใช้ประโยชน์จากตัวจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) อย่างเต็มที่ ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อดูและแก้ไขผู้ติดต่อและบัญชีลูกค้า

บทช่วยสอนเหล่านี้อธิบายวิธีเข้าสู่ระบบและเข้าถึงการตั้งค่าของแอพมือถือ

วิธีลงชื่อเข้าใช้แอพมือถือ

1. เปิดเบราว์เซอร์
2. พิมพ์ https://app.quickeasy.software/ ในช่อง URL แล้วคลิก Enter, Done, Go หรือที่คล้ายกัน
3. หากคุณเคยลงชื่อเข้าใช้ก่อนหน้านี้ คุณจะเห็นอินเทอร์เฟซหลักและเมนูไทล์
4. หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้หรือออกจากระบบมาก่อน คุณจะเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบ กรอกรายละเอียดดังนี้:
   1. อีเมล = พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับการเข้าถึง QuickEasy BOS ของผู้ใช้ของคุณ
   2. Password = Type the password you received in the email.
      • หมายเหตุ หากคุณเคยลงชื่อเข้าใช้มาก่อนเบราว์เซอร์ของคุณควรบันทึกฟิลด์เหล่านี้และคุณไม่จําเป็นต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนอีกครั้ง
      • หมายเหตุ ครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านที่คุณได้รับจากอีเมล คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน
   3. คลิก ลงชื่อเข้าใช้ (ปุ่ม)

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน

1. เปิดเบราว์เซอร์
2. พิมพ์ https://app.quickeasy.software/ ในช่อง URL
3. หากคุณเห็นหน้าจอเข้าสู่ระบบและจํารหัสผ่านไม่ได้ ให้คลิกปุ่มที่แสดง ? ลืมรหัสผ่าน
4. พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณในบล็อกที่ให้ไว้
5. คลิก ส่งอีเมล (ปุ่ม)
6. หากอีเมลตรงกับอีเมลของผู้ใช้ คุณจะได้รับรหัสผ่านใหม่ทางอีเมล
7. คุณจะได้รับแจ้งให้เปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

วิธีเข้าถึงเมนู

1. เข้าสู่ระบบ แอพมือถือ
2. คุณจะเห็นเมนูไทล์และไอคอนเมนูมือถือ
   1. เมนูไทล์จะแสดงปุ่มขนาดใหญ่ตรงกลางหน้าจอที่คุณสามารถแตะหรือคลิกได้
      1. ปุ่มที่ใช้ได้จะขึ้นอยู่กับการเข้าถึงของผู้ใช้ ตัวเลือกคือ:
         1. การบอกเวลา: เริ่มหรือหยุดบันทึกการบอกเวลาปกติ
         2. ซีอาร์เอ็ม: ดูหรือแก้ไขข้อมูลลูกค้า
         3. แดชบอร์ด: ดูแดชบอร์ดพร้อมเมตริก
   2. เมนูมือถือมีรายละเอียดมากขึ้นและเข้าถึงได้โดยคลิก/แตะเส้นขนานสามเส้นที่มุมบนซ้าย

วิธีสลับระหว่างโหมดมืดและโหมดสว่าง

1. เข้าสู่ระบบ แอพมือถือ
2. คลิกเมนู
3. Click Dark Mode or Light Mode to switch to that mode.
   • หมายเหตุ หากคุณอยู่ในโหมดแสง ตัวเลือกเมนูจะแสดงโหมดมืด
   • หมายเหตุ หากคุณอยู่ใน โหมดมืด ตัวเลือกเมนูจะแสดง โหมดสว่าง

วิธีสลับระหว่างภาษา

ผู้ใช้ต้องมีภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษที่กําหนดให้ในแอปเดสก์ท็อป

1. เข้าสู่ระบบ แอพมือถือ
2. คลิกเมนู
3. คลิก ภาษา ใต้หัวข้อ การตั้งค่า ที่คุณต้องการสลับไปใช้

วิธีสลับระหว่างฐานข้อมูล

1. เข้าสู่ระบบ แอพมือถือ
2. คลิกเมนู
3. คลิกชื่อ ฐานข้อมูล ที่มุมบนซ้าย
4. คลิก ฐานข้อมูล ในรายการดรอปดาวน์ของฐานข้อมูลที่คุณเชื่อมต่ออยู่

วิธีออกจากระบบแอพมือถือ

1. From anywhere in the Mobile App, click the menu.
   • หมายเหตุ เมนูไม่พร้อมใช้งานในโหมด แก้ไขการบอกเวลาปกติ ก่อนอื่นคุณต้อง หยุด เริ่ม หรือ Cancel การบอกเวลาปกติและกลับไปที่ มุมมองรายการ
   • หมายเหตุ เมนูนี้ไม่พร้อมใช้งานเมื่อดูหรือแก้ไขรายละเอียด ลูกค้า จาก CRM ใช้ปุ่ม ย้อนกลับ เพื่อกลับไปยังรายชื่อลูกค้า
2. ที่ด้านล่างของเมนู ให้คลิกชื่อผู้ใช้เพื่อเปิดเมนูบริบท
3. Click Sign out.
   • หมายเหตุ คุณจะถูกลงชื่อเข้าใช้ต่อไป เว้นแต่คุณจะออกจากระบบ ล้างประวัติการเรียกดูและคุกกี้ หรือกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับฐานข้อมูลจะลงชื่อออกจากระบบ